Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Aufträge an Ursprung („wir“) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

1. Leistungen

Wir erstellen Websites für Betriebe in den Paketen Basic, Business und Pro. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung auf unserer Website bzw. aus dem individuellen Angebot (Pro). Zusätzliche Leistungen vereinbaren wir gesondert.

2. Gratis-Demo und Vertragsabschluss

Bei den Paketen Basic und Business erstellen wir zunächst eine kostenlose und unverbindliche Demo. Gefällt dem Kunden die Demo nicht, entstehen ihm keine Kosten. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde die Demo freigibt und den Auftrag erteilt (schriftlich, per E-Mail oder mündlich mit schriftlicher Bestätigung durch uns).

Beim Paket Pro erstellen wir nach einem Erstgespräch ein Angebot. Mit Annahme des Angebots kommt der Vertrag zustande.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die vereinbarten Fixpreise (keine USt. (Kleinunternehmer)). Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu bezahlen.

• Basic und Business: Der Preis wird mit der Freigabe der Website zur Veröffentlichung fällig.
• Pro: 30 % Anzahlung nach Annahme des Angebots, der Rest mit der Freigabe zur Veröffentlichung.

Eine Online-Zahlung über die Website gibt es nicht; wir stellen eine Rechnung aus.

4. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt uns die nötigen Inhalte (Texte, Fotos, Logos, Öffnungszeiten, Kontaktdaten usw.) rechtzeitig zur Verfügung. Die genannten Fertigstellungszeiten (7 bzw. 10 Tage) beginnen, sobald alle Inhalte vorliegen.

Der Kunde bestätigt, dass er an den übermittelten Inhalten die nötigen Rechte besitzt (insbesondere Urheber- und Bildrechte) und dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Er hält uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf von ihm gelieferten Inhalten beruhen.

5. Korrekturen und Änderungsrunden

Im Paketpreis sind enthalten: Basic – 1 Korrektur von Texten und Fotos; Business – 1 Änderungsrunde; Pro – 2 Änderungsrunden. Eine Änderungsrunde umfasst alle Änderungswünsche, die der Kunde gesammelt auf einmal übermittelt. Weitere Änderungen führen wir nach vorheriger Absprache gegen gesondertes Entgelt durch.

6. Freigabe

Nach Fertigstellung übergeben wir die Website zur Prüfung. Mit der Freigabe durch den Kunden gilt die Website als abgenommen. Meldet der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe keine wesentlichen Mängel, gilt die Website ebenfalls als abgenommen.

7. Rechte an der Website und Domain

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das zeitlich und örtlich unbeschränkte Recht, die Website zu nutzen und zu ändern. Die Rechte an den vom Kunden gelieferten Inhalten verbleiben beim Kunden. Eine Domain wird auf den Namen des Kunden registriert. Wir dürfen die Website als Referenz nennen, sofern der Kunde nicht widerspricht.

8. Übergabe nach der Fertigstellung

Nach Freigabe und vollständiger Bezahlung übergeben wir die Website an den Kunden. Domain und Speicherplatz (Webhosting) werden auf den Namen des Kunden bei einem Anbieter seiner Wahl eingerichtet; den Vertrag mit diesem Anbieter schließt der Kunde selbst ab und zahlt dessen Kosten direkt. Der Kunde erhält alle Zugangsdaten und Dateien der Website. Beim Paket Pro werden Zusatzdienste (z. B. Online-Buchung) ebenfalls über Anbieter eingerichtet, mit denen der Kunde einen eigenen Vertrag hat.

Ab der Übergabe ist der Kunde für den Betrieb der Website verantwortlich, insbesondere für die Verlängerung der Domain, die Verträge mit seinen Anbietern und die Aktualität der Inhalte. Änderungen nach der Übergabe führen wir nur nach gesondertem Auftrag durch. Die gesetzliche Gewährleistung (Punkt 10) bleibt davon unberührt.

9. Sorglos-Paket (optional)

Statt der Übergabe kann der Kunde das Sorglos-Paket wählen. Dann übernehmen wir Hosting und Wartung der Website um 19 € pro Monat bei den Paketen Basic und Business und um 39 € pro Monat beim Paket Pro. Enthalten sind:

• Registrierung und Verlängerung einer Domain auf den Namen des Kunden,
• Hosting der Website samt SSL-Verschlüsselung (https),
• technische und sicherheitsrelevante Updates,
• kleine inhaltliche Änderungen (z. B. Öffnungszeiten, Preise, Texte) im Umfang von bis zu 15 Minuten pro Monat,
• beim Paket Pro zusätzlich der Betrieb des Online-Buchungssystems.

Größere Änderungen erledigen wir nach vorheriger Absprache und gesondertem Angebot. Nicht enthalten sind E-Mail-Postfächer, Fotografie und kostenpflichtige Dienste Dritter (z. B. echte KI-Antworten im Chat). Kosten dafür entstehen nur, wenn der Kunde diese Leistungen ausdrücklich beauftragt. Das Sorglos-Paket läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Bei Kündigung übergeben wir die Website wie in Punkt 8 beschrieben; die Domain bleibt beim Kunden.

10. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Wir haften – außer bei Personenschäden – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen (z. B. bei Google) können wir nicht garantieren, da diese von Dritten bestimmt wird. Gegenüber Verbrauchern gelten diese Einschränkungen nur, soweit das Konsumentenschutzgesetz dies zulässt.

11. Verbraucher

Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Unternehmer. Ist der Kunde Verbraucher und wird der Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. Telefon, E-Mail) geschlossen, steht ihm ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Unternehmer ist Wien. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Entwurf – bitte vor der Veröffentlichung von einer Rechtsberatung (z. B. Gründerservice der WKO) prüfen lassen.

Stand: Oktober 2026